1 . )当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
2 . 培养良好素养,营造团队力量
3 . 贵族化的品质大众话的生活
4 . 你说你总是感觉心痛,不是见不到,是心灵缺少了沟通。
5 . )不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
6 . 或许一个人的成熟,某种意义上体现在不再过多地在乎于别人的评价,也不随意地去评价别人,而是更多地审视自我。
7 . 真诚服务,师生至上
8 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
9 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
10 . 微笑留给别人良好的印象!
1 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
2 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
3 . 微笑的十大理由
4 . 微笑挂在脸上服务记在心里
5 . 真诚服务客户第一
6 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
7 . 将自己的热忱与融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基
8 . 一份耕耘一份收获
9 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
10 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
1 . 满足客户先要满足细节
2 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。--戴尔卡耐基
3 . 谈恋爱,能沟通的是感情不能沟通就偷情。
4 . 人生总该是要经历些风雨的,要走一些曲折的路的,要做一些在别人看来比较傻的事的,假若我们但凡都遵听“过来人”的教言,那末就找不到自己的脚印了。
5 . 我们的策略是:以质量取胜
6 . a一丝之差,优劣分家。
7 . a-品质是生产出来的,不是靠检验出来的
8 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。--德鲁克
9 . 微笑令你看起来更有自信和魅力!
10 . 在我看来,一个女人的事业巅峰大多在岁左右,因为女人最大的资本是青春,自此以后便多退居为相夫教子之贤妻良母(当然也有诸多例外,但这例外已被更多的经验证实并非是一件好事);
1 . )善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
2 . 用笑容温暖周围的人
3 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
4 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。--艾默生
5 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。霍布斯(英)
6 . 有时候我们真的无法摆脱别人的眼光,无法不在意别人所给的分数,其实在内心深处,我们自己也在扮演着评委的角色,无时不刻地。
7 . 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
8 . 二.服务口号
9 . 并非是自我标高的贬损,这样一眼就能将一辈子看到底的生活是多么可怕!
10 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。