1 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
2 . 真诚服务,师生至上
3 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
4 . 顾客感动是下一个竞争战场
5 . )沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
6 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
7 . 昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。(五代晏殊蝶恋花
8 . )当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
9 . a-留意多一点,问题少一点
10 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
1 . a品质为重
2 . a-自检互检,确保产品零缺点。
3 . 讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯
4 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克
5 . 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
6 . 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
7 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
8 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
9 . 客户的需求就是我们工作的目标
10 . 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
1 . 讲究实效完善管理提升质量强化服务。
2 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。小仲马
3 . 采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。(唐罗隐蜂
4 . 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。(唐李商隐无题
5 . 可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
6 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
7 . 有一种一爱一,是打着一爱一的名义的索取,这是一种很常见的形式,但却不是真一爱一。你再忙也要陪我,因为你一爱一我,你必须为我舍弃一切,舍弃一切才能证明你是一爱一我的。
8 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过,他们其实并不懂如何选择人生伴侣,男的只要老实,女的只要贤惠,只是时代变了,这个时代有太多的自一由和诱一惑,并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人,后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。
9 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。安东尼罗宾斯(美)
10 . 如果我们过于爽快地承认失败,就可能使自己发觉不了我们非常接近于正确。
1 . 师生的需求就是我们工作的目标
2 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
3 . 二.服务口号
4 . 阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
5 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
6 . 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
7 . 利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。
8 . 放我的真心在你的手心
9 . 沉舟侧畔千帆进,病树前头万木春。(唐刘禹锡酬乐天扬州初逢
10 . 重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
1 . 市场是企业的方向,质量是企业的生命
2 . )如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。
3 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
4 . 你相信你行,你就活力无穷;你认为你自已不行,就会精神萎靡。
5 . 您的满意—是我们最高的荣誉!
6 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
7 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯
8 . 千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。(唐刘禹锡浪淘沙
9 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
10 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
1 . 经历是一个神奇的东西,两个有相似经历的人,彼此的距离感也会迅速增进。
2 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
3 . 您的意见—是我们进步的动力!
4 . a一丝之差,优劣分家。
5 . 做客服,尤其你如果有客服团队就需要客服服务口号大全,让每一个客服感觉到团队的重要,风雨同路!你的要求!立刻服务!尽善尽美!不折不扣!
6 . 创建“平安校园数字校园绿色校园幸福校园”
7 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。--温卡维林
8 . 不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。(东晋陶渊明五柳先生传
9 . a优质产品,丰厚成果。
10 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
1 . 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
2 . 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
3 . 倾听,沟通,接受,适应,时间管理都是能力。
4 . a品质为本,财富为果。
5 . 微笑令你看起来更有自信和魅力!
6 . 优质服务,以质为根。
7 . 做事成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样,如果你不能准确对号,那麽一定无法打开成功之门。
8 . 高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。-
9 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈纪伯伦
10 . 态度决定一切,细节决定成败