1 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
2 . 想得太多,就是让自己受罪。
3 . )善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
4 . b你思考,我思考,品质提升难不倒。
5 . a-留意多一点,问题少一点
6 . 你承担的责任就越重;
7 . 我真的不是那么好改变的。虽然我也知道很多,很多事,知道该多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。
8 . 心情要美,笑容要醉,
9 . 倾听,沟通,接受,适应,时间管理都是能力。
10 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。--巴伯
1 . 创建“平安校园数字校园绿色校园幸福校园”
2 . 管理手段数字化保障设施现代化服务产品标准化服务队伍职业化
3 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
4 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
5 . 心事装多了,心灵受摧残。
6 . 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
7 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。--列夫托尔斯泰
8 . 可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
9 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。--巴纳德
10 . 因为懂事,总是笑着原谅;
1 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。小仲马
2 . 优质服务,以质为根。
3 . 网内存知己,天涯若比邻
4 . 诚信高效创新超越
5 . 不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
6 . 真正幸福的人,早就去做了,他们早就行动着去幸福了。
7 . a品质为本,财富为果。
8 . a-品质是生产出来的,不是靠检验出来的
9 . a优质建设,以质为根。
10 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
1 . 服务至上是我们永恒的主题
2 . 生活中,这四种人活得最累:
3 . 幸福的人,必定是会一爱一的人。一爱一和被一爱一,是我们终身要学习的课题。
4 . 师生的需求就是我们工作的目标
5 . 在感情里,沟通是特别重要的,沟通和信任有莫大的关系,一定要把对方放平,不管权位高低,挣钱多少,尊重是最基本的爱。
6 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
7 . 放我的真心在你的手心
8 . a醒觉起来
9 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
10 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。(英)霍布斯
1 . a优质产品,丰厚成果。
2 . 吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。
3 . 恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。马克吐温
4 . 总是太执着,难免被疏忽。
5 . 因为懂事,总替别人着想;
6 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)
7 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
8 . 没钱花了你要负责挣钱,
9 . 真诚服务客户第一
10 . 也别总是和自己过不去。
1 . )沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
2 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦
3 . 微笑留给别人良好的印象!
4 . a-每天自我检讨,品质自然更好!
5 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
6 . 满足客户先要满足细节
7 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
8 . 当沟通的结局是你强加的,那我也没必要解释。
9 . 更没有人来心疼你的委屈。
10 . 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基